Connect Srl

TELEPRESENCE

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image007DESCRIPTION DU CLIENT

Le client est le promoteur public chargé de la mise en œuvre et la gestion d’une ligne de chemin de fer reliant entre l’Italie et un pays étranger. La société, en vertu de la loi française, a été formé en 2015, suite à l’accord entre les gouvernements de l’Italie et de la France. Le mandat de gestion est de 99 ans.

UN SYSTÈME DE VIDÉOCONFÉRENCE CAPABLE D’ASSOCIER QUELCONQUE

Telt est une société présent sur territoire italien et français avec cinq différentes sièges de travail: Turin, Modane, Chambéry, Rome et Paris. Le  client a exprimé la nécessité de construire un système de vidéoconférence capable d’augmenter la collaboration parmi les ressources humaines interne et le monde extérieure (fournisseur, clients).

Grace à ce service sera possible organiser réunions audio/vidéo avec les sièges à distance, fournisseurs et organismes à travers un système organisé, flexible et structuré.

Le système permettre de communiquer via services additionnels de phonie et chat. La programmation des évents est simple et rapide.

Ici, en détail, les services offerts et demandés par le client pour son système de Telepresence:

  • 7 salles de vidéoconférence dotées de endpoint avec régie image001automatique, microphones et audio intégré
  • 50 endpoint Jabber, c’est-à-dire ils sont constitués d’un software installé à bord PC/Smartphone/Tablet capable de participer aux vidéoconférences et favoriser la collaboration intérieure via services chat, partage d’écran, présence.
  • Un service de programmation des réunions, par réserver les salles
  • Une infrastructure capable de recevoir appelées audio/vidéo par systèmes de Telepresence extérieurs
  • Une infrastructure capable de se connecter au service cloud WebEx afin de inviter utilisateurs externes et enregistrer les réunions
  • Un service Jabber Guest par connecter via browser utilisateurs externes en une vidéoconférence

Les demandes du client prévoient, ainsi, la mise en place de spécifiques salles de vidéoconférence et la possibilité di participer aux conférences  soit via dispositifs BYOD (PC/Smartphone/Tablet), soit via services cloud (WebEx) ou via browser (Jabber Guest) outre que à travers infrastructures de Telepresence de troisièmes paries (Polycom, Lifesize, Tandberg).

L’infrastructure devra donc prévoir la possibilité d’accueillir plus flux audio/vidéo soit en protocole  SIP que H323, les standard à niveau collaboration.

OBJECTIF DU PROJETimage002

Le projet se pose l’objectif de créer une infrastructure Telepresence avec la préparation de 7 salles vidéoconférence et les nécessaires services dérivants: programmation et conduction des meeting, invitation et gestion des participants externes, enregistrement des conférences sur cloud WebEx.

Le projet a comme objectifs secondaires l’exploitation complet de l’infrastructure à travers l’usage de client  Jabber pour étendre les services de vidéoconférence, chat, présence et partage d’écran aussi aux dispositifs fixés, mobiles ou BYOD.

LA SOLUTION, LES BÉNÉFICES ET LE VALEUR AJOUTÉ DE CONNECT

La solution proposée implémente internement tous les services avec l’installation des appareils nécessaires.

L’ avantage principale et stratégique de cette solution est la complète gestion de l’installation via ressources internes. Ainsi, la sécurité de l’installation ne dépend pas de fournisseurs et organismes externes.

Les caractéristiques générales de la solution sont les suivantes:image005

  • Simplicité d’usage à créer, envoyer et gérer les meeting
  • Scalabilité: jusqu’à 500 vidéo participants et 500 utilisateurs audio
  • Confiance: Cisco est leader mondial de cette technologie
  • Flexibilité: unique architecture avec installations physiques dédiés
  • Sécurité: communications cryptées des meeting
  • Conformité avec standard de marché
  • Redondance par la partie d’infrastructure de Telepresence

Le projet prévoit l’utilisation d’une technologie à l’avant-garde, capable de s’étendre sur nécessité pendant le future sans l’achat de nouvelles infrastructures.

La qualité est l’élément fondamental sur lequel nous nous sommes concentrés avec l’objectif de vous fournir une infrastructure qui satisfait totalement les demandes du client.

RÉSULTATS OBTENUSimage004

L’adoption de la nouvelle infrastructure a permis de:

  • Augmenter la collaboration entre les membres internes et externes de l’entreprise
  • Réduire le déplacements par meeting ou rencontres de travail
  • Permettre la registration des meeting plus importants et sa archivage
  • Intégration de la structure d’entreprise existant
  • Soutenir les standard mondiaux en permettant la réception d’appelées de troisièmes parties
  • Implémenter le projet selon les temps prévus (4 semaines)
  • Préserver la sécurité générale de l’IT d’entreprise
  • Une satisfation globale du client