Connect Srl

MANUTENZIONE H24

MANUTENZIONE & GESTIONE

Connect s.r.l. si propone come partner globale ed è in grado di seguire la vita dellaRepair Tool vostra infrastruttura di rete attraverso i suoi servizi di gestione & manutenzione.

La soluzione è pensata per le strutture più esigenti, che devono garantire elevati livelli di affidabilità o SLA (Service Level Agreement) accurati.

Assicurati elevati standard di affidabilità attraverso le nostre forme contrattualizzate di assistenza, che prevedono tempistiche certe di intervento in caso di malfunzionamenti hardware o configurativi.

MANUTENZIONE HARDWARE

Sostituzione on site del componente hardware, con tempo di intervento garantito.

MANUTENZIONE CORRETTIVA

Analisi e risoluzione dei problemi secondo le tempistiche desiderate.

image002REPERIBILITA’ H24

La soluzione pensata per le strutture più esigenti, che devono garantire elevati livelli di affidabilità o SLA (Service Level Agreement) accurati.

Assicurati i migliori standard di erogazione del servizio attraverso le nostre forme contrattualizzate di assistenza, che prevedono tempistiche certe di intervento in caso di malfunzionamenti hardware o configurativi.

Connect Srl, per tutte le problematiche relative all’infrastruttura di rete aziendale, mette a disposizione servizi di reperibilità attivi 24ore su 24, tutti i giorni della settimana.

Reperibilità H24: garanzia del servizio 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno.

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  • Full Time: 24x7x365
  • Un numero attivo 24 ore su 24 di assistenza
  • Una struttura scalabile composta da:
    • Un team di tecnici (I° Livello)
    • Un team di supervisor (II° Livello)
  • S.L.A. Garantiti

MANUTENZIONE EVOLUTIVA

Servizi di consulenza e progettazione per gestire e svolgere, in team, le attività evolutive sul tuo impianto di rete.

MANUTENZIONE PREVENTIVA

La manutenzione preventiva viene eseguita da personale di Connect s.r.l. per prevenire eventuali problematiche sull’impianto di rete e per mantenere in efficienza l’infrastruttura.

Sono oggetto della manutenzione preventiva le seguenti attività:

  • Controllo stato fisico e delle configurazioni dei sistemi (attraverso sistema di monitoraggio)
  • Salvataggio delle configurazioni
  • Salvataggio documentazione e schemi

I NOSTRI LIVELLI DI SERVIZIO

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